Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Romantic Flowers (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является ИП Лобанова Н.А., ИНН 591802752713, ОГРНИП 325595800046021 (далее — «Оператор»).

1.3. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Персональные данные

2.1. К персональным данным относятся:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Данные получателя заказа

2.2. Автоматически собираемая информация:

• IP-адрес
• Данные cookies
• Информация о браузере и устройстве
• Данные о посещённых страницах

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Оформление и выполнение заказов
• Связь с покупателем по вопросам заказа
• Доставка товаров
• Информирование о статусе заказа
• Рассылка информации о новых товарах и акциях (при согласии)
• Улучшение качества обслуживания
• Исполнение требований законодательства РФ

4. Правовые основания

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных
• Необходимости исполнения договора
• Требований законодательства РФ

4.2. Обработка осуществляется в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

5. Защита данных

5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.

5.3. Передача данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством, или для выполнения обязательств перед Пользователем (например, курьерской службе для доставки).

6. Хранение данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством.

6.2. По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган

7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на email: Rastegaeva1988@mail.ru

8. Cookies

8.1. Сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики.

8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, что может повлиять на функциональность Сайта.

9. Изменение политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

9.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

10. Контактная информация